Survei MarkPlus: 59 persen Responden Doyan Belanja Online Produk Digital Selama Pandemi
JD.ID e-commerce Paling Disukai
Survei ini pula mendapati, produk digital dan elektronik rumah tangga menjadi salah satu kategori yang banyak dibeli. Ini sejalan dengan aktivitas Work From Home (WFH) bagi karyawan, dan Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) bagi anak sekolah.
Alhasil sebanyak 34 persen responden membeli produk gawai di masa pandemi dan pembelian produk elektronik rumah tangga meningkat akibat tren home cooking.
“Selain produk digital seperti pulsa, paket data dan token listrik, 34 persen responden membeli smartphone, tablet dan gadget selama setahun terakhir. 26 persen membeli produk elektronik rumah tangga seperti oven, microwave, blender dan mixer. Mereka juga mulai concern pada aspek orisinalitas,” jelas Rhesa.
Sementara itu, menurut riset ini, lima top brand e-commerce yang banyak dipilih responden karena menyediakan produk elektronik adalah, JD.ID dinilai oleh 51 persen responden sebagai brand e-commerce paling banyak dipilih sebagai channel untuk membeli produk elektronik, khususnya kategori elektronik rumah tangga.
Lalu diikuti oleh Tokopedia 50 persen, Lazada 34 persen, Shopee 29 persen dan Blibli sebesar 26 persen.