Pelindo 1 Terapkan Digitalisasi Layanan Demi Kenyamanan Penumpang
Untuk diketahui, E-Pass merupakan sistem pembayaran pas masuk penumpang di pelabuhan secara non tunai. Lalu E-Berthing sistem online yang disiapkan untuk memudahkan pengguna jasa dalam meminta pelayanan tambatan kapal menggunakan sistem online serta penagihan biaya tambatan kapal. Sedangkan E-Ticketing merupakan sistem pemesanan tiket kapal penyeberangan antarpulau.
“Tahun ini, layanan E-Pass mulai dikembangkan di Terminal Penumpang Tanjung Balai Karimun dan Dumai. Penerapan E-Pass nantinya akan mempermudah penumpang karena Pelindo 1 telah bekolaborasi dengan beberapa bank penerbit kartu elektronik. Pelindo 1 bekerja sama dengan sejumlah bank penerbit kartu elektronik guna mendorong masyarakat dalam memanfaatkan transaksi nontunai di pelabuhan ini,” kata Prasetyo.
Untuk sistem transaksi nontunai, Pelindo 1 bekerja sama dengan sejumlah bank BUMN seperti Bank Mandiri, BRI, dan BNI serta perbankan swasta seperti BCA.
Asisten Direktur Bank Indonesia Kepulauan Riau, Mualam Noor mengapresiasi sistem yang diterapkan di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura karena turut mendukung pemerintah mensukseskan Gerakan Nasional Non Tunai (GNNT).
“Sistem pembayarannya sudah terintegrasi dengan sistem yang dimiliki Bank Indonesia sehingga transaksi yang dilakukan penumpang dan pelayaran dijamin keamanannya. Layanan digital ini memberikan kemudahan bagi para penumpang dan pelayaran sekaligus mengurangi kontak langsung bertatap muka di masa pandemi COVID-19,” katanya.[]
