KAI Siapkan Ribuan Petugas Amankan Angkutan Natal dan Tahun Baru
BUMNINC.COM I PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyiagakan sebanyak 3.943 petugas pengamanan dari unsur internal dan eksternal perusahaan pada masa angkutan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 (Nataru 2022/2023).
“Seluruh personel telah dipersiapkan untuk menjaga keamanan pelanggan KAI dan memastikan pelayanan tetap terjaga pada periode angkutan Natal dan Tahun Baru,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangannya di Jakarta, Jumat.
Joni menyampaikan rinciannya adalah 1.338 personel Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska), 2.202 personel security, dan 403 personel tambahan dari TNI/Polri yang seluruhnya akan bersama-sama untuk mengamankan operasi angkutan Nataru tahun ini.
Ia mengatakan, ribuan personel ini bertugas melakukan pengamanan di atas kereta api, stasiun, serta jalur kereta api.
Pengamanan di atas kereta api secara konsisten dilakukan oleh Polsuska yang bertugas memastikan keamanan bagi seluruh pelanggan di sepanjang perjalanan.
Jika pelanggan mengalami ketidaknyamanan terkait keamanan seperti pencurian barang, pelecehan seksual atau lainnya, pelanggan diimbau untuk segera melaporkan kepada Kondektur atau Polsuska yang bertugas untuk dapat segera ditindaklanjuti.
Pelanggan juga dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai. id, atau media sosial KAI121
“KAI siap untuk memberikan dukungan dalam langkah hukum yang akan diambil oleh pelanggan yang menjadi korban kriminalitas di layanan KAI. Kami juga mengimbau agar sesama penumpang untuk menghormati penumpang lainnya,” ujarnya.
