Pakar Ungkap Tantangan Humas di Era Kecerdasan Buatan
BUMNINC.COM I Para pakar dan praktisi public relation atau hubungan masyarakat (humas) mengungkap tantangan dunia kehumasan pada era kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) saat ini.
Pendiri dan CEO Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, Prita Kemal Gani dalam keterangan di Jakarta, Jumat, memaparkan bagaimana ia menyaksikan dan menjalani transformasi humas mulai PR 1.0 hingga PR 4.0.
“Kita sekarang berada di era ASEAN 2023. Saya menyaksikan empat era transformasi public relations (PR),” ucapnya pada seminar bertajuk “ASEAN SPOT: AI & The Future of PR In ASEAN” di Jakarta.
Ia mengatakan pada era PR 1.0 humas menjalankan tugas secara tradisional seperti membawakan press release dan foto, kemudian lahir PR online (PR 2.0), dimana semua bisa dilakukan secara digital atau online (website), dan melaju ke PR 3.0, yaitu era media sosial.
“Sekarang adalah waktunya PR 4.0, era AI dan Big Data, artinya semua PR harus siap dengan semua data dan informasi secara akurat,” ucap Ketua ASEAN PR Network itu.
