Pembelian Tiket Kereta Selama Angkutan Lebaran Terbanyak Lewat Aplikasi KAI Access
BUMNINC.COM I PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat, sekitar 48,9 persen atau sekitar 855.322 pembelian tiket pada musim angkutan lebaran 2022 terjadi melalui aplikasi KAI Access.
Adapun secara rinci pembelian tiket selain lewat KAI Access adalah, 37,9 persen atau 662.191 transaksi melalui channel eksternal, 9,4 persen atau 164.268 transaksi melalui loket, 3,5 persen atau 60.926 transaksi melalui website KAI, 0,1 persen atau 2.391 transaksi melalui Contact Center KAI, dan 0,1 persen atau 1.216 transaksi melalui vending machine.
Melalui keterangan resminya, VP Public Relations KAI Joni Martinus menyampaikan, “KAI mengucapkan terima kasih atas antusiasme masyarakat untuk melakukan pembelian tiket di masa angkutan Lebaran 2022 menggunakan aplikasi andalan dari KAI yaitu KAI Access. Melalui aplikasi KAI Access pula, KAI mendukung program pemerintah mengurangi penjualan secara fisik di tengah pandemi dan pembayaran secara non tunai.”
Ia menambahkan, aplikasi KAI Access bisa diundung melalui Play Store maupun App Store. Aplikasi ini bisa melayani pemesanan tiket, serta menyediakan layanan first mile dan last mile, perubahan jadwal dan pembatalan tiket, pemesanan dan informasi dari layanan KAI grup, dan lainnya.