Pertamina Call Center Borong Tujuh Penghargaan di Ajang Contact Center Dunia
BUMNINC.COM I Pertamina Call Center (PCC) 135 meraih penghargaan dalam kompetisi 15th Annual Global Contact Center World Asia Pacific Award di tingkat regional pada akhir 2020. PCC meraih tujuh penghargaan Gold dari tujuh kategori yang diikuti.
Ajang penghargaan ini diikuti ribuan peserta lebih dari 80 negara. PCC 135 meraih penghargaan untuk tujuh kategori antara lain, Best Contact Center (Gold), Best Operational Manager (Gold), Best in Public Service (Gold), Best Supervisor (Gold), Best in Customer Service Professional (Gold), Best in Customer Service (Silver), dan Best Analyst (Silver).
Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga Sub Holding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero), Putut Andriatno mengatakan, “Prestasi ini membuktikan kinerja dan kualitas layanan Pertamina Call Center (PCC) 135 telah diakui secara internasional. Capaian ini mendukung visi Pertamina ke depan untuk menjadi World Class National Energy Company dan masuk dalam posisi Top100 Fortune Global 500 di tahun 2026.”
