Lima Inovasi Layanan AP I di 13 Bandara Kelolaan Mendapat Pengakuan Internasional
Direktur Utama Angkasa Pura Airports, Faik Fahmi mengatakan, “Di tengah kondisi pandemi seperti saat ini, kami berupaya untuk meminimalisir laju penularan COVID-19 melalui implementasi protokol kesehatan secara ketat dan menerapkan berbagai prosedur tambahan yang sejalan dengan peraturan yang berlaku demi memastikan kenyamanan, keamanan dan kesehatan pengguna jasa dalam melakukan perjalanan udara.”
Sejumlah inovasi AP I ini telah mendapatkan pengakuan dari Airport Council International (ACI). Sebanyak 13 bandara kelolaan AP I mendapat pengakuan sebagai “The Voice of Customer”.
Pengakuan ini merupakan apresiasi atas komitmen bandara-bandara AP I yang terus memprioritaskan, mendengarkan dan beradaptasi dengan pelanggan selama pandemi COVID-19 di tahun 2021.
