Bumn Klaster Telekomunikasi Dan Media : Cluster Performance
Telkom memiliki beberapa segmen bisnis yang mencakup segmen mobile, segmen consumer, segmen enterprise, dan segmen wholesale and international business (WIB).
Segmen mobile menyediakan berbagai produk dan layanan, termasuk layanan suara dan SMS seluler, layanan data seluler, dan layanan digital seluler. Pada segmen mobile broadband, terjadi peningkatan jumlah pelanggan sebesar 0,3% menjadi 120,9 juta pada tahun 2022. Penggunaan data juga mengalami kenaikan signifikan sebesar 18,7% menjadi 16,4 juta TB. Peningkatan ini merupakan hasil dari ekspansi portofolio layanan digital yang mendukung adopsi gaya hidup digital oleh masyarakat.
Gambar 9: Diagram Trafik Data Seluler (TB), 2020-2022
Sumber: Laporan Tahunan Telkom 2022
